Как активировать карту Газпромбанк через терминал?

Как самостоятельно активировать карту Газпромбанка — все возможные способы

Получение новой карты Газпромбанка сопровождается процедурой активации. Это обязательное условие действует как для вновь выпущенного, так и перевыпущенного экземпляра. Активированная карта становится рабочим инструментом платежа, которому доступны все банковские операции.

Для чего нужна активация карты?

На стадии получения карточки можно лишиться кредитных или зарплатных средств, если пластиком завладеют мошенники. Ради безопасного использования она выдается в неактивном состоянии.

Этот метод исключает несанкционированное использование карты, поскольку операции заблокированы.

Пока пластик не будет активирован, пользоваться им невозможно. Только реальный владелец сможет активировать карточку, самостоятельно занимаясь этим процессом.

Памятка банка по активации

Блокировка снимается набором ПИН-кода, который выдается в запечатанном конверте. Секретные цифры необходимо вводить, чтобы позже выполнять операции по карте. Но изначальная роль ПИН-кода – активация.

Действия несложные, однако, не все знают, что существует несколько вариантов. Держатель может выбрать любой способ: обратиться за помощью в офис Газпромбанка (ГПБ) или активировать в удаленном режиме.

Основные способы активации карты в Газпромбанке

Новая карточка вручается в отделении учреждения, где ее легче всего привести в рабочее состояние.

Второй вариант с участием банковского служащего – активация на территории работодателя в рамках зарплатного проекта либо студенческая кампусная карта в ВУЗе.

Самостоятельные способы связаны с действиями:

  • в интернете в режиме реального времени;
  • по телефону круглосуточной поддержки;
  • посредством SMS.

Через интернет

Для активации карты через интернет клиент Газпромбанка должен иметь регистрацию в сети Телекард либо подключение к СМС. Эти сервисы по желанию оформляются во время подписания соглашения. Активация на портале производится на безвозмездной основе.

Личными действиями на сайте держатель подтверждает условиях использования международных карточек ГПБ. Порядок отключения блокировки состоит из последовательных мероприятий по инструкции:

  1. Зайти на сайт по ссылке https://www.gazprombank.ru/.
  2. Открыть меню «Частным лицам».
  3. Выбрать команду «Дистанционные сервисы».
  4. Нажать кнопку «Активация».
  5. Выбрать из списка способ «На сайте банка».
  6. В открывшемся окне заполнить запросы по параметрам пластика.
  7. Ввести шифр безопасности, который обозначен тремя цифрами на пластике с обратной стороны.
  8. По подсказкам через навигацию «Далее» активировать.

По SMS

Получение новой карты Газпромбанка сопровождается процедурой активации. Активированная карта становится рабочим инструментом платежа, которому доступны все банковские операции.

Активация карты Газпромбанка через СМС занимает более продолжительное время. Процедура производится с помощью банкомата.

Если клиент впервые пользуется устройством, то следует знать некоторые особенности:

  • правильно вставить пластик в приемное отверстие;
  • телефон должен быть подключен к «Телекард» либо SMS- информированию.

Вторым шагом будет запрос на проведение финансовой операции или баланс. В связи с тем, что экземпляр еще не активирован, на гаджет поступает отказ в проведении заказанного действия: «Telecard; Card0625; Отказ. Карта блокирована банком; 14.02.19 13:45:28; GAZPROMBANK».

После первого СМС нужно дождаться следующего сообщения: «NEW138456; Telecard; Card0625; Перешлите это СМС на номер +79037976222 не позднее 2 часов».

Его не требуется запоминать и переписывать. Проще всего воспользоваться функцией «переслать», которая предусмотрена в телефоне.

Банк обрабатывает поступившую информацию, а затем пластик запускается в действие. Информация об успешной операции отправляется в заключительной СМС.

Банковская услуга SMS-сообщения является бесплатной. Оплата производится по тарифам сотового оператора.

По телефону

Газпромбанк предлагает активировать карту по телефону, как один из самых доступных вариантов. Таким способом можно воспользоваться, как с современного мобильника, так и с устаревшего стационарного аппарата.

Если в телефоне отсутствует функция тонального набора, то нужно прослушать информацию до конца. Затем оператор напрямую свяжется и поможет активироваться.

Гораздо проще провести процедуру через современный стационарный аппарат с переключателем в нужный режим. С мобильниками таких проблем не возникает, так как они постоянно настроены на тональный режим.

Телефонная активация требует организационной подготовки: паспорт и пластик должны быть перед глазами. Код карточки из 16 цифр и персональные данные необходимо сообщить оператору или роботу.

Информация дополняется секретным словом: девичья фамилия матери. Это достаточные сведения для разблокировки. Ни при каких обстоятельствах нельзя открывать оператору ПИН-код.

Через банкомат

При выборе варианта «активировать карту через банкомат» требуется машина именно Газпромбанка. Для подобной процедуры не годятся «чужие» банкоматы. Единственная проблема, банкомат ГПБ не всегда находится поблизости.

Найдя нужное устройство, следует активировать экземпляр по алгоритму:

Правильно вставить карту магнитной полосой книзу. Логотип платежной системы должен быть вверху. Как только инструмент исчезнет во чреве устройства, на мониторе появится просьба набрать ПИН-код.

Для безопасности нужно прикрыть клавиатуру рукой от посторонних взглядов. На экране появится надпись «активация». Это значит, что нужно ввести 16 цифр номера пластика.

Работа с банкоматом требует внимательного следования всем записям на экране. По подсказкам легко активировать карточку.

Важно при активации

  1. Активация означает возможность проведения денежных операций. Как только пластик входит в рабочее состояние, с него начинают списываться платные опции и годовое обслуживание.
  2. Бывает, что клиент передумал пользоваться выданной кредиткой. Нужно написать заявление о закрытии карточки. Иначе придется погашать пени и штрафы, образовавшиеся за время пользования кредиткой. С дебетовой карточкой намного проще. Через год банк ее заблокирует в связи с неиспользованием.
  3. Отдельное сообщение для держателей зарплатного пластика. Нередко экземпляры получают доверенные лица и раздают держателям. В этом случае разблокировать инструмент полагается лично клиенту. Если карту получает доверенное лицо, то активацию производит непосредственно он.
  4. Зарплатный пластик активируется в автоматическом режиме сотрудником банка на производстве на следующий день после получения. Если в течение 24 часов активацию не сделали, то обратитесь в офис Газпромбанка.

Как проверить активирована ли карта?

Могут возникнуть сомнения, произошла ли активация. Узнавать ситуацию можно через действия:

  • сделать звонок на телефон горячей линии;
  • активизироваться в «Телекард»;
  • обратиться в офис.

Ошибки, которые могут возникнуть в процессе

В процессе активизации допускаются невольные ошибки, которые исправляются обращением к банковским специалистам.

Забыли ПИН-код

Обращаться в отделение банка с просьбой перевыпустить экземпляр. Новый шифр можно получить исключительно для новой карточки.

Не получается активировать карту, так как по месту жительства отсутствуют банкоматы и терминалы Газпромбанка.

В этом случае на помощь придет круглосуточная помощь по номерам: (495) 980-41-41, (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89 (звонок бесплатный). Звонок с любого телефонного номера.

Представленные способы активации не касаются счетов моментальной выдачи и овердрафтом. Не принимают пластик из за отсутствия росписи. На карте нужно обязательно расписаться во время выдачи.

Анализ отзывов

Мнения клиентов об активации карточек Газпромбанка в основном положительные. Согласно условиям, разблокировка проходит нормально, без задержек.

Встречаются негативные описания относительно зарплатных карт. Консультанты банка приходят к работодателям не через день, как положено, а позже. В итоге работники снимают зарплату не по графику.

Пользователи обращаются с жалобами на работу Газпромбанка: в субботу и воскресенье переводы не осуществляются. Зарплатные клиенты долго ждут рассмотрения заявки на кредит.

В результате неправильного использования карточки в банкомате, ее заблокировали. Прошел месяц, пока операции стали доступны. Газпромбанку рекомендуют корректнее работать с клиентами.

Заключение

Активировать карту Газпромбанка рекомендуется разными способами. Наличие предложенных вариантов позволяет производить активацию онлайн или обращаться за помощью к банковским работникам. Большинство клиентов предпочитают удобство дистанционных сервисов.

Как активировать карту Газпромбанка

Газпромбанк предоставляет гражданам разные виды карт: дебетовые, зарплатные, кредитные. И каждая карточка с целью безопасности выдается гражданину недействующей. Чтобы начать ею пользоваться, клиент должен провести активацию. Активировать карту Газпромбанка можно несколькими методами.

На сайте Бробанк.ру можно найти подобному информацию обо всех картах Газпромбанка. Они оформляются как онлайн, так и через отделения банка. После выдачи платежного проводится активация карты Газпромбанка. Для вашего удобства разберем все возможные варианты проведения этой процедуры.

Читайте также  Как проверить работает ли разъем для наушников на ноутбуке?

Кред. лимит 600 000 Р
Проц. ставка От 25,9%
Без процентов 60 дней
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек 1-10%
Решение 2 мин.

Для чего банк применяет активацию

Каждый банк, который выдает гражданам платежные карты, изначально предоставляет неактивный пластик. После получения продукта на руки клиент должен провести его активацию, только после этого его можно будет использовать для проведения платежных операций.

Пока карта не активирована, это пустой пластик. Только после активации она запускается, только после этого может браться плата за обслуживание.

Такая система выдачи применяется для более безопасного пользования продуктом. Активацию карты Газпромбанка может провести только тот человек, на имя которого она выпущена. Если вдруг продукт попал в руки третьих лиц, они не смогут им воспользоваться.

Необходимость проведения активации будет удобна и держателям кредитных карт. После выдачи платежного средства лимит может понадобиться не сразу, а, например, через пару недель. Тогда и активировать продукт можно в нужный день. В итоге клиент не будет платить за обслуживание, пока не пользуется счетом.

4 способа активировать карту Газпромбанка

Каждый банк устанавливает свой алгоритм активации платежных карт. В одном процедуру проводит сразу менеджер в офисе, в другом клиент делает это через банкомат, в третьем активация совершается автоматически при выполнении клиентом любой платежной операции. Газпромбанк тоже разработал свои методы, которые и предлагает своим клиентам:

1. На сайте банка. Для этого разработан специальный онлайн-сервис, расположенный на сайте Газпромбанка. Таким образом можно активировать как новую, так и перевыпущенную карточку. Клиент заходит в сервис, вводит номер платежного средств без пробелов (находится на его лицевой стороне), указывает срок действия карты и код безопасности с ее оборота. После подтверждения операции платежное средство будет активировано и готово к использованию.

2. Отправка СМС-сообщения. Это актуально, если ранее клиент подключил услугу СМС-информирования. Если услуга не подключалась, воспользуйтесь другим методом активации. Как все происходит:

  • после получения карты на руки клиент подходит к банкомату какого угодно банка и пробует совершить любую финансовую операцию, можно даже просто запросить баланс или попробовать снять наличные, заведомо зная, что этой суммы нет на счету;
  • после неудачной попытки совершить операцию на телефон клиента, зарегистрированный в сервисе СМС-информирования, поступает сообщение об отказе в проведении транзакции. В сообщении будет указана причина — блокировка карты банком;
  • после первой SMS тут же поступает вторая. В сообщении будут указано, что для активации банковской карты клиент должен переслать это сообщение на указанный в нем номер в течение 2-х часов;
  • гражданин выполняет процедуру, пересылает сообщение. После сразу получает ответное о том, что платежное средство успешно активировано.

Изначально процесс может показаться сложным, но на деле займет буквально несколько минут. Для начала процедуры не обязательно использовать именно банкомат Газпромбанка, для этого подойдет устройство любого банка. Просто нужно попробовать выполнить любую финансовую операцию, которая практически не может быть выполнена. Никаких комиссий за ней взято не будет.

3. Обратиться в любой офис Газпромбанка. Активацию карты Газпромбанк может провести и непосредственно при ее выдаче, если клиент об этом попросит. И даже если после выдачи прошло некоторое время, вы также можете обратиться в офис банка по обслуживанию физических лиц и попросить активировать карту. Отделение может быть любым, не обязательно тем, где выдан продукт.

4. Позвонить на горячую линию Газпромбанка и провести процесс активации по телефону. Например, можно воспользоваться бесплатной справочной 8-800-100-00-89. Дозвонившись, вы укажете, что желаете активировать карту Газпром банка. Далее вас попросят указать личные данные и кодовое слово. Без подтверждения личности операция выполнена не будет.

Если речь о зарплатной карте, то при активации через офис Газпромбанка она возможна не позднее чем на следующий рабочий день после выдачи.

Активировать карту Газпромбанка может только тот человек, на имя которого она оформлена. Даже если платежное средство выдавалось на имя доверенного лица, сделать его активным может только сам клиент. Банк предусмотрел все, чтобы активацию карточки не смогли провести третьи лица. При использовании любого метода всегда проводится сверка личности.

Если не активировать карту

Вы можете принять решение и вовсе не активировать платежное средство. Такое часто случается, если речь о кредитной карте, которая выдана не по запросу заемщика, а в качестве бонуса при оформлении потребительского кредита.

На карте, не ее лицевой стороне, всегда указывается последний месяц действия продукта. Например, 05/22, то есть май 2022 года. Вы можете активировать карту Газпромбанка через интернет или иным методом до конца мая указанного года. Если этого не сделать, пластик просто уйдет в просроченные, то есть будет аннулирован.

Пока карта неактивна, с клиента не будет браться плата за обслуживание и другие дополнительные услуги. Так что, активация — не обязанность держателя. Если он передумал пользоваться продуктом, он просто про него забывает. Но если активация была проведена, а вы передумали пользоваться картой, тогда уже требуется оформление официального отказа от платежного средства.

Отказ от карты после ее активации

Даже если речь о простой дебетовой карте без взимания платы за обслуживание, лучше оформить от нее отказ. Например, если карта зарплатная, то после окончания участия в зарплатном проекте она может быть переведена на платный тариф.

Для отказа после активации следует подойти в офис Газпромбанка в отдел обслуживания физических лиц. Здесь вы составите заявление совместно с менеджером. Если речь о кредитной карте, закрытие будет боле долгим, фактически оно выполняется спустя как минимум 30 дней после обращения клиента. Если по карточному счету имеется минус, его обязательно нужно закрыть: менеджер укажет, сколько для этого нужно положить на счет.

Чтоб в банке Газпромбанк активировать карту, не нужно предпринимать никаких дополнительных действий. Процесс идентичен для всех видов платежных средств, с их перечнем можно ознакомиться на сайте самого банка или на портале Brobank.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Дибилизм какой-то в вашем банке. Работаю слесарем в АО Газпромгазораспределение Иваново филиал Кинешма Заволжском ПУ, это 100 км до вашего офиса. Срок действия старой зарплатной карты и карты Шишка закончился 30 апреля. А новые с коллегами не можем активировать ни одним из ваших описанных способов. Бросили как собакам, ни договоров, ни консультанта! На предыдущие кодовые слова операторы отвечают, не то. Новые слова не составляли. Через банкомат сбербанка приходит лишь одно сообщение, что операция невозможна. Больше ничего… Как нарочно все! Вторую карту с самолётом банкомат вообще не видит. Как зарплату получать и в магазин ходить? Больно хорошо расписано здесь, да ни один вариант не проходит!

Уважаемый Евгений, обратитесь с жалобой в службу поддержки банка по телефонам *0701 (МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл) или 8 800 100 07 01. Если ваш вопрос не будет решен, вы можете написать обращение в ЦБ РФ.

Газпромбанк активация карты

Клиенты Газпромбанка во время оформления банковской карточки получают ее в заблокированном виде. Это гарантирует безопасность карточного продукта, чтобы им не воспользовались посторонние лица. Для его дальнейшего использования необходимо провести процедуру активации. Только после этого возможно начисление и списание средств с карточного счета. В Газпромбанк активация карты –достаточно простая процедура, доступная каждому. Для ее проведения предусмотрено несколько вариантов.

Читайте также  Как подключить мобильный телефон к роутеру?

Как активировать карту Газпромбанка

Чаще всего сотрудники банка сразу предлагают активировать выпущенную или перевыпущенную карточку прямо в офисе. Только карточки Unembossed (немедленного предоставления), а также пластики с разрешенным овердрафтом активируются банком самостоятельно. В остальных случаях держателю платежного инструмента приходиться проводить эту процедуру самому. Она может быть проведена любым из перечисленных способов:

    на сайте ГПБ в онлайн-режиме; используя СМС-сообщения; через устройства самообслуживания клиентов; с помощью звонка на телефон горячей линии.

Свидетельством того, что после проведенных вами действий пластик стал активным, будет поступившее уведомление на ваш телефон об успешном завершении операции.

Пошаговая инструкция Газпромбанк активация карты на официальном сайте

Сделать пластик активным проще всего через интернет: не нужно посещать отделение, искать терминал или дожидаться соединения с оператором колл-центра. Что нужно для проведения процедуры:

    доступ к интернету; не активированная карточка, чтобы иметь ее данные; регистрация в системе Телекард или подключенная услуга СМС- оповещения.

Дальше следует действовать в таком порядке:

  1. войти на сайт Газпромбанка;
  2. открыть раздел «Дистанционные сервисы обслуживания»;
  3. выбрать и открыть вкладку «Активация банковской карты»;
  4. в открывшейся странице будут указаны несколько вариантов активации;
  5. перейти по ссылке «на сайте банка»;
  6. на новой странице необходимо внести параметры пластика – номер, срок действия, код безопасности;
  7. нажать «Далее» и дальше действовать согласно подсказкам системы.

При помощи sms-информирования

В Газпромбанке предусмотрен еще один удобный вариант активации карты – через СМС-сообщения. И в этом случае необходимо подключиться к услуге СМС-информирования.

Следует обратить внимание, что без подключения к услуге мобильного смс-информирования, активация не получиться

  1. Держателю нужно запросить баланс неактивного пластика через мобильное приложение. Поскольку это невозможно, то на номер телефона, указанного при оформлении услуги, приходит сообщение. В нем уведомляется, что в проведении операции отказано по причине блокировки карточки. Дополнительно фиксируется дата и время отказа.
  2. После этого на телефон снова приходит СМС-сообщение о разблокировке и высылается код. В сообщении указывается телефон, куда требуется отправить присланное СМС.
  3. После совершения этого действия на номер клиента приходит подтверждение, что карта стала активной.

Вся процедура происходит без взимания комиссии.

Активация в банкомате

Как проводиться активация карты Газпромбанка через банкомат? Процедура аналогична предыдущему варианту:

    Вставить пластик в банкомат и ввести ПИН-код. Затем нужно сделать любой запрос (например, на проверку баланса). Поскольку пластик заблокирован, от банковского учреждения на ваш телефон поступит СМС-сообщение с отказом на проведение операции. Затем на телефон придет второе СМС с кодом. Его необходимо переслать на указанный телефон в течение 2 часов. Вам придет уведомление, что карточный счет активирован, и можно проводить любую транзакцию.

В отделении банка

Самый доступный и простой вариант, поскольку можно воспользоваться помощью сотрудника банка. Сама процедура должна проводиться в присутствии держателя карты и под его контролем. Но рекомендуется проводить эту процедуру самостоятельно: так вы будете уверены, что никому недоступна информация по карточке. Преимущество активации карточного продукта в офисе заключается в том, что одновременно можно подключить Мобильный банк и услугу СМС-оповещения. Подключение к дистанционным сервисам сэкономит ваше время и в дальнейшем облегчит взаимодействие с банком.

Опытные и приятные менеджеры банка всегда готовы отказать помощь своим клиентам

По номеру горячей линии

Если у вас нет доступа к интернету или нет возможности выйти из дома, то активацию банковской карты Газпромбанка проще осуществить при помощи телефонного звонка. Для этого нужно позвонить на бесплатный номер горячей линии – 8 (800) 100 00 89. Операторы колл-центра оказывают круглосуточную поддержку клиентам банка. Поскольку днем каналы связи перегружены, стоит выбрать удачное время для звонка.

Звонящем следует быть готовым к необходимость ожидания, когда появиться свободный оператор

Обратиться к оператору горячей линии можно по другим телефонам – (495) 916 79 99 и (495) 980 41 41.

После соединения с оператором попросите его провести активацию нового пластика. Будьте готовы к тому, что оператор попросит вас назвать личные, паспортные данные, карточный номер. Чтобы избежать возможных проблем в использовании активированной карточки, запишите имя и фамилию оператора, оказавшего вам услугу.

Особенности активации зарплатной карты

Всем известно, что выдача дебетовых и кредитных карточек происходит в подразделениях банка. Отличие зарплатных карт в том, что их оформлением занимается банковский специалист непосредственно в организации, подключившейся к зарплатному проекту. Сотрудники получают зарплатные пластики в заблокированном виде, и активировать их можно только на следующий день после выдачи. Нужно подождать максимум 24 часа. Осуществить активацию зарплатной карты Газпромбанка можно теми же способами:

    воспользоваться банкоматом ГПБ; в его отделении; с помощью оператора горячей линии; в режиме онлайн через сайт банка; при помощи СМС.

Заключение

Зачем получать карточку в неактивном виде, а затем тратить собственное время на ее активацию? Большинству клиентов такие предосторожности могут показаться излишними. Но это свидетельствует о политике конфиденциальности, проводимой банковским учреждением: никто, кроме реального владельца не смог бы воспользоваться карточным продуктом. Самостоятельно активируя его, вы гарантированно обеспечиваете сохранность своих средств от возможного мошеннического взлома вашего счета в будущем.

Как активировать карту Газпромбанка

Если вы получили новую или перевыпустили карту Газпромбанка, то необходимо ее активировать. Банк ввел эту процедуру для большего обеспечения безопасности. Без активации карта работать не будет.

Есть несколько способов это сделать. Особым удобством отличается активация через интернет на своем компьютере. Если на “вы” с техникой, то на помощь придут сотрудники банка по телефону или в офисе.

Обратите внимание, что банковскую карту может получить доверенное лицо, но активацию ее должен делать только владелец.

Рассмотрим подробнее, как активировать карту Газпромбанка.

Активация карты на сайте Газпромбанка

Активация карты на сайте Банка доступна только для новых и перевыпущенных карт. Если вы получили карту немедленного предоставления или с разрешенным овердрафтом, то активация производится банковским сотрудником не позднее 6 часов вечера следующего рабочего дня. Владельцы других видов карт могут активировать их в любое удобное время, не выходя из дома, на своем компьютере.

Чтобы активировать карту Газпромбанка через интернет, надо зайти на официальный сайт банка и выбрать в верхнем главном меню опцию “Онлайн-сервисы”. В открывшемся списке вам понадобится услуга “Активация банковской карты”, где перечислены все доступные способы.

Первый из них – на сайте банка. В описании дана активная ссылка, по которой надо перейти.

Вы попадаете на форму для ввода данных банковской карты.

Введите в пустое поле номер карты, выберите срок действия и впишите код безопасности. Далее следуйте подсказкам Банка.

Чтобы активировать карту через интернет, не надо посещать офис. Вся процедура занимает пару минут и может быть выполнена тогда, когда вам это удобно.

Активация через СМС

Карту активировать можно не только через интернет, но и с помощью СМС. Чтобы воспользоваться данной услугой вы должны подключиться к системе Телекард или СМС-информирования. Порядок дальнейших действий:

  1. Выполните любую операцию через платежный терминал (банкомат, POS-терминал или устройство самообслуживания). Это может быть как покупка товаров и услуг, так и простой запрос баланса.
  2. На ваш телефон, зарегистрированный в системах Телекард или СМС-информирования, придет СМС с отказом от совершения операции, так как карта находится в неактивном состоянии.
  3. Далее приходит еще одно СМС с кодом для активации и инструкцией, как им воспользоваться. Формат СМС выглядит следующим образом:

После отправки обратной СМС на указанный номер карта будет активирована банком. Клиенту придет подтверждение в виде СМС от банка с текстом:

Читайте также  Можно ли с видом на жительство сдать на права?

Активация через СМС возможна только для новых и перевыпущенных карт.

Активация по телефону

Если вы не хотите активировать карту Газпромбанка через интернет или нет доступа к сети, то можно сделать это по телефону.

Во-первых, есть бесплатные варианты:

  • *0701 – для клиентов российских мобильных операторов;
  • 8−800−100−00−89.

Но бесплатными звонки будут только на территории России.

Во-вторых, есть телефоны единой справочной службы:

  • +7 (495) 913−79−99
  • +7 (495) 980−41−41

По ним можно звонить не только из России, но и любой страны мира. Звонки будут платными, в зависимости от вашего тарифа сотового оператора.

Для идентификации вас, как владельца карты, операторы дежурной линии будут задавать вопросы. Например, попросят назвать реквизиты паспорта, дату рождения и т. д.

Активация в офисе

Газпромбанк представлен на территории Российской Федерации 20 филиалами и более 350 отделениями. Убедитесь, что в вашем городе есть офис банка. Это можно сделать на официальном сайте. В верхнем меню во вкладке “Офисы и банкоматы” введите название города и получите не только адрес, но и режим работы отделений.

Активировать вашу карту поможет сотрудник банка. Для этого в офис должен прийти именно владелец платежного средства, а не его представитель. И только банковский работник может активировать моментальную карту и с разрешенным овердрафтом.

Заключение

Необходимо активировать карту Газпромбанка, чтобы начать с ней работать. Обойтись без этой процедуры не получится. Поэтому выбирайте наиболее удобный и доступный для вас способ. Любой из них не займет у вас много времени.

Как активировать карту «Газпромбанка»

После получения карты «Газпромбанка» нужно сразу активировать ее, чтобы начать использование. Однако мои клиенты иногда не могут разобраться с тем, каким способом провести активацию. Я обслуживаю физических лиц банка и сталкиваюсь с этим вопросом почти всегда, когда выдаю клиенту новую карту. Поэтому приведу подробные инструкции для каждого случая.

После получения карты «Газпромбанка» нужно сразу активировать ее, чтобы начать использование. Однако мои клиенты иногда не могут разобраться с тем, каким способом провести активацию. Я обслуживаю физических лиц банка и сталкиваюсь с этим вопросом почти всегда, когда выдаю клиенту новую карту. Поэтому приведу подробные инструкции для каждого случая.

Способы активации карты

Существует несколько вариантов активации новой карты, причем вы можете выполнить это, даже не выходя из дома.

В банкомате

Самый простой способ – активация через банкомат. Последовательность действий следующая:

  1. Вы вставляете карту в устройство.
  2. Вводите ПИН-код.
  3. Совершаете любую операцию – например, запрос баланса.
  4. Система требует активировать карточку и присылает СМС на ваш телефон.
  5. Вы получаете сообщение и вводите код из него в банкомат.
  6. После этого карта активирована – можете сразу пользоваться ею.

Данный способ доступен только в том случае, если ранее к вашему телефону была подключена услуга СМС-информирования. Если же ее не было, используйте любой другой метод активации.

По телефону

Для этого обратитесь на горячую линию банка по любому удобному номеру.

Номер Комментарий
8-800-100-00-89 Звонок бесплатный по всей России с любого телефона.
8-800-100-07-01
*0701 Звонок бесплатный по всей России только с мобильного.**
+7-495-913-79-99 Для звонков из-за рубежа (соединение платное).

**В настоящий момент обслуживаются только такие операторы:

  • МТС;
  • «МОТИВ»;
  • «Билайн;
  • Тele2;
  • «МегаФон».

Вам нужно будет сказать: «Активация карты». После этого голосовой автоинформатор соединит вас с оператором. Следуйте его указаниям – и тогда процесс займет всего 1-2 минуты.

Онлайн

Для этого вам нужно зайти на официальный сайт банка и выбрать раздел «Активация банковской карты». Затем пройти по ссылке и следовать подсказкам сервиса.

Регистрация на сайте не обязательна – вы можете активировать любую карточку без предоставления личных данных. Поэтому не стоит опасаться, что на e-mail пойдет реклама, начнут поступать СМС с предложениями от банка и т.п.

В банке

Активировать карточку можно и прямо в отделении банка во время ее получения. Предоставьте паспорт и попросите сотрудника выполнить эту процедуру вместо вас.

Обратите внимание, что активация проводится работниками «Газпромбанка» и при оформлении карты на предприятии. Например, ваш руководитель заказал карточки для всех сотрудников, и вы получили ее для себя. Можете сразу попросить работника банка об активации – произойдет это не позднее следующего рабочего дня.

Учтите еще один нюанс. Бывает, что карточку получает не сам держатель, а его представитель, действующий по доверенности. Активировать ее он не сможет – сотрудник банка откажет в этой процедуре.

Как создать ПИН-код

Если вы получили новую карту «Газпромбанка» (в том числе – после перевыпуска по причине истечения срока, утери и т.п.), вам вместе с ней выдадут и конверт с вкладышем. На нем написан ПИН-код – его нужно запомнить, а саму бумагу разорвать или уничтожить другим способом.

Дальнейшая последовательность действий такая:

  1. Вы подходите к банкомату, вставляете карту.
  2. Вводите указанный ПИН-код.
  3. При необходимости меняете его – проходите в раздел «Смена ПИН-кода».
  4. Вводите новую комбинацию.
  5. Повторяете ее и забираете карту.

Код должен быть достаточно сложным. И помните – не нужно повторять одну цифру (например: «0000») или указывать свою дату рождения.

Активация заблокированной карты

В этом случае порядок действий зависит от того, по какой причине и кто заблокировал карту:

  • Если вы неверно ввели ПИН-код 3 раза подряд, карточка активируется сама не позднее следующего рабочего дня, вам никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Иногда клиенты просят создать временный ПИН-код, поскольку не могут вспомнить комбинацию. В таком случае выход один – перевыпустить карту, так как временных кодов не существует.
  • Если вы заблокировали карту в личном кабинете «Телекард» или в приложении «Домашний банк» (например, по причине утери), но потом нашли ее, можете активировать самостоятельно. Просто нажмите на изображение карточки и выберите пункт «Разблокировать».
  • Если карта была заблокирована по инициативе банка, необходимо уточнить причину, обратившись в офис или на горячую линию. Иногда такое случается, когда у банка есть подозрения на мошеннические операции, совершаются крупные переводы из-за рубежа и т.п. Порядок действий зависит от конкретной ситуации – уточните информацию у сотрудника.
  • Если счет по причине неуплаты задолженности был арестован судебным приставом, вам необходимо обратиться именно к нему. Это наиболее сложный случай, поскольку разблокировка карты займет несколько дней или даже недель.

Особенности активации разных типов карт

Клиенты иногда полагают, что процедура активации зависит от конкретного типа карты: дебетовая или кредитная, карточка «МИР», Visa или MasterCard и т.п. На самом деле, инструкция для всех видов будет точно такой же. Например, вы получили топливную карту «Газпромнефть». Чтобы она начала работать, просто обратитесь на горячую линию или задействуйте любой другой описанный способ.

Однако из этого правила есть одно исключение. Если вы получили карту моментальной выдачи, то активировать ее самостоятельно не сможете. Процедуру осуществляет банк без дополнительных СМС-запросов или регистрации. Вам остается только подождать – обычно всего несколько минут (максимум 1 рабочий день).

Как видите, процедура активации довольно простая. Вам достаточно обратиться на горячую линию «Газпромбанка». А если у вас ранее было подключено СМС-информирование, активируйте самостоятельно в банкомате или же воспользуйтесь сайтом.

Если у вас остались вопросы по активации карт, пишите их в комментариях, я обязательно отвечу.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: